NFL (Liga Kombëtare e Futbollit) ka krijuar një faqe kontakti në faqen e tyre të internetit për të bërë pyetjet dhe gjetjen e informacionit super të lehtë. Duke lundruar në faqen e tyre të internetit dhe duke klikuar në pyetjen ose çështjen me të cilën dëshironi ndihmë, mund të gjeni informacion që do t'ju tregojë atë që duhet të dini. Ju gjithashtu mund të dërgoni me email departamente të veçanta, të telefononi shërbimin ndaj klientit ose t'i dërgoni një letër selisë së NFL përmes postës.
Hapa
Metoda 1 nga 3: Kontaktimi i Zyrës së NFL ose Mbështetjes së Klientit
Hapi 1. Dërgoni një email në NFL për të kërkuar ndihmë në një departament të caktuar
Kjo është një mënyrë e shkëlqyeshme për të bërë pyetje NFL që nuk janë super urgjente, pasi mund t'u duhen disa ditë për t'u përgjigjur.
- Për mbështetje të lidhur me aplikacionin, dërgoni emailin tuaj në [email protected].
- Për të kontaktuar dyqanin online NFL, dërgoni emailin tuaj tek [email protected].
Hapi 2. Telefononi numrin e shërbimit ndaj klientit të NFL për pyetje të përgjithshme
Numri i tyre i telefonit është 800-635-5300. Nëse keni pyetje në lidhje me dyqanin e tyre në internet, të tilla si nëse ata kanë një pjesë të caktuar të mallit në magazinë ose statusin e porosisë tuaj të fundit, thirrni numrin 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) në bisedoni me një përfaqësues.
Bestshtë mirë të telefononi gjatë orëve normale të ditës së punës
Hapi 3. Dërgoni një letër Zyrës Qendrore të NFL për komplimente ose ankesa
Dërgimi i një letre është një mënyrë e mirë për t'i dërguar NFL një mesazh të cilit nuk ju nevojitet përgjigje. Dërgoni letrën tuaj në 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Metoda 2 nga 3: Paraqitja e një Kërkese
Hapi 1. Vizitoni faqen "Na Kontaktoni" të NFL në faqen e tyre të internetit
Mund të shkoni në lidhjen direkte në https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us, ose mund të lëvizni në fund të faqes së tyre kryesore dhe të klikoni në "Na Kontaktoni" nën "Informacion".
Hapi 2. Klikoni në "Paraqit një Kërkesë" për të pyetur për një temë ose çështje të caktuar
Kjo ju çon në një formular që mund të plotësoni, duke i dërguar një mesazh ekipit të NFL Digital Care në mënyrë që ata të mund të përgjigjen. Shkruani informacionin e nevojshëm si adresën tuaj të postës elektronike, emrin dhe çështjen ose deklaratën tuaj.
Ju do të duhet të zgjidhni një kategori për mesazhin tuaj, të tilla si "Paraqitja e një ankese", "Reagimi pozitiv" ose "Kërkesa për informacion"
Hapi 3. Shtypni "Paraqit" për të dërguar mesazhin tuaj
Pasi ta keni dërguar, përgatituni të prisni disa ditë për një përgjigje. Kontrolloni emailin tuaj për të parë nëse ekipi i Kujdesit Dixhital i është përgjigjur pyetjes tuaj.
Metoda 3 nga 3: Gjetja e informacionit duke përdorur uebfaqen
Hapi 1. Gjeni lidhje me artikuj të dobishëm në faqen e Kontaktit
Kjo është e njëjta lidhje direkte e përdorur për gjetjen e formularit "Paraqit një Kërkesë", ose https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Kjo faqe do t'ju sjellë disa opsione për temat për të zgjedhur, duke ju lejuar të zgjidhni se cilën lëndë keni një pyetje ose shqetësim.
Hapi 2. Përdorni shiritin e kërkimit për të kërkuar një temë ose pyetje sipas dëshirës tuaj
Pasi të lundroni në faqen e tyre të Kontaktit, do të shihni një shirit të madh kërkimi të bardhë. Duke klikuar mbi këtë dhe duke shtypur pyetjen tuaj para se të shtypni enter, do të çoheni në një faqe me artikuj që lidhen me atë që keni kërkuar.
- Shqyrtoni këto tema artikulli dhe lexoni një që do t'ju ndihmojë.
- Kur filloni të shtypni një fjalë në shiritin e kërkimit, shikoni për të parë nëse një nga sugjerimet automatike lidhet me pyetjen tuaj.
- Shiriti i kërkimit është në faqen "Na Kontaktoni".
Hapi 3. Klikoni në "NFL App" për të gjetur përgjigje për pyetjet në lidhje me aplikacionin e tyre
Nëse jeni duke përdorur aplikacionin NFL në telefonin, tabletin ose pajisjen tuaj tjetër, kjo është lidhja që do t'ju çojë tek artikujt që lidhen me aplikacionin. Klikimi në "Aplikacioni NFL" do t'ju ndihmojë me gjëra të tilla si të mësoni se cilat pajisje mbështeten ose si të zgjidhni problemet me aplikacionin.
Hapi 4. Zgjidhni "Fantazi" për informacion në lidhje me Fantasy Football
Kjo do t'ju çojë në një faqe me artikuj në lidhje me tema të tilla si mbushja e një lige, si funksionon shënimi ose si të redaktoni cilësimet e ekipit tuaj. Klikoni mbi një temë për të cilën keni pyetje për t'u marrë në artikull për më shumë informacion.
Hapi 5. Zgjidhni "NFL Game Pass" për të gjetur ndihmë në lidhje me shikimin e lojërave
Lidhja Game Pass do t'ju çojë në faqe me këshilla për qasjen dhe përmbajtjen, të tilla si veçoritë e Game Pass dhe informacione për provat falas. Kërkoni informacion në lidhje me çështjet teknike ose llogarinë tuaj dhe faturimin gjithashtu.
Faqja e zgjidhjes së problemeve nën këtë lidhje do të diskutojë çështje teknike që lidhen drejtpërdrejt me Game Pass
Hapi 6. Shkoni te "Operacionet e Futbollit" për bileta dhe mallra
Kjo lidhje flet për informacione të tilla si orari i NFL, rregullat e lojës, blerja e biletave dhe gjërat që mund të blini në dyqan. Shikoni temat e artikullit për të gjetur një që do t'ju ndihmojë me çështjen ose pyetjen tuaj, duke e lexuar atë tërësisht.
Kjo lidhje gjithashtu ka informacion në lidhje me pyetjet e shtypit, karrierën dhe funksionimin
Hapi 7. Shtypni "NFlig" për ndihmë duke përdorur faqen e tyre të internetit
Kjo do t'ju sjellë këshilla se si të bëni gjëra të tilla si çabonimi nga emailet, zbulimi i fjalëkalimeve dhe krijimi i emrave të përdoruesve. Kjo është lidhja për të klikuar për të gjetur informacion që lidhet veçanërisht me trajtimin e faqes së tyre të internetit.
