A keni porositur diçka në Etsy, vetëm për të kuptuar një ditë më vonë se nuk keni përdorim për të? Fatkeqësisht, Etsy është një treg, jo një dyqan koheziv. Shpesh, dyqanet kanë politika të ndryshme për anulimin e porosive. Kjo është e kuptueshme; për shembull, disa dyqane fillojnë të bëjnë artikujt tuaj të personalizuar menjëherë pasi t'i porosisni ato, dhe anulimet e porosive do të ishin tepër të papërshtatshme. Ju mund të jeni në gjendje të kontrolloni qëndrimin e dyqanit në lidhje me anulimet përmes faqes së tyre të Politikave (e cila mund të gjendet në kutinë "Informacioni i dyqanit" në kolonën e majtë të faqes së dyqanit). Ju mund të kërkoni një anulim përmes një lidhjeje në informacionin e porosisë nëse kanë kaluar më pak se dy ditë nga porosia dhe porosia nuk është dërguar. Përndryshe, do të duhet të kontaktoni drejtpërdrejt me shitësin. Mbani në mend se shitësit nuk u kërkohet të respektojnë kërkesat e anulimit.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Nëse kanë kaluar më pak se dy ditë dhe porosia nuk është dërguar
Hapi 1. Zhvendoseni kursorin mbi butonin "Llogaria juaj" në këndin e sipërm të djathtë të faqes kryesore Etsy dhe klikoni "Blerjet dhe rishikimet" nga menyja zbritëse që shfaqet
Hapi 2. Shkoni poshtë në rendin që dëshironi të anuloni
Në anën e djathtë të informacionit të porosisë, nën fjalët "Nuk Dërgohet", duhet të gjeni një lidhje që thotë "Kërkoni Anulim". Një mesazh i gjeneruar automatikisht për shitësin do të shfaqet në faqen tuaj.
Hapi 3. Rregulloni mesazhin
Ju mund të shtoni më shumë informacion këtu, të tilla si arsyeja juaj për anulim, ose ndonjë detaj tjetër që shitësi mund të ketë nevojë të dijë për porosinë. Ju madje mund ta rishkruani mesazhin tërësisht, nëse dëshironi.
Hapi 4. Shtypni "Dërgo" dhe prisni përgjigjen e shitësit
Metoda 2 nga 2: Nëse kanë kaluar dy ditë, ose porosia tashmë është dërguar
Hapi 1. Shkoni te "Llogaria juaj" → "Blerjet dhe rishikimet" nga këndi i sipërm i djathtë i faqes kryesore të Etsy
Hapi 2. Shkoni poshtë në rendin që dëshironi të anuloni
Në këtë situatë, lidhja "Kërko Anulimin" nuk do të shfaqet më. Në vend të kësaj, klikoni në butonin "Kontaktoni shitësin" në anën e djathtë të porosisë. Do të shfaqet një draft mesazhi bosh.
Hapi 3. Shkruani një mesazh shitësit, duke kërkuar një anulim dhe duke përcaktuar ndonjë arsye pse
Pastaj, shtypni "Dërgo" dhe shpresoni për më të mirën!
